Veri Silme Talimatları
Son Güncelleme: 18 Nisan 2026 | Versiyon 1.1
PropFlow olarak gizliliğinize önem veriyor ve kişisel verilerinizi yönetmeniz ve silmeniz için şeffaf yollar sunuyoruz. Bu sayfa, bilgilerinizi platformumuzdan kaldırmak için atabileceğiniz adımları özetlemektedir.
1. Uygulama Üzerinden Silme
Verilerinizi silmenin en kolay yolu, doğrudan PropFlow uygulaması içindendir. Hesabınıza giriş yapın, 'Profil' veya 'Hesap Ayarları' bölümüne gidin ve 'Hesabı Sil'i seçin. Bu işlem, 15 günlük bir güvenlik soğuma süresinden (Kimlik Soغuma Süresi) sonra hesabınızın, bağlı sosyal medya belirteçlerinin ve kişisel tanımlayıcıların kalıcı olarak kaldırılmasını sağlayacaktır.
2. E-posta Talebi ile Silme
Veri silme talebinizi [email protected] veya [email protected] adresine e-posta göndererek de iletebilirsiniz. Lütfen kayıtlı e-posta adresinizi veya telefon numaranızı ekleyin. Ekibimiz talebinizi 48 saat içinde işleme alacak ve silme işlemi tamamlandığında onay verecektir.
3. Hangi Veriler Silinir?
Silme işlemi sırasında e-posta adresinizi, telefon numaranızı, adınızı ve üçüncü taraf platformlara (Facebook, Instagram, TikTok, YouTube) bağlanmak için kullanılan tüm OAuth belirteçlerini kalıcı olarak kaldırırız. Ek olarak, TikTok İşletme Mesajlaşması için, önbelleğe alınmış tüm mesaj içeriklerini, sohbet meta verilerini ve AI ilişkilendirme günlüklerini temizliyoruz. Silme talebinde bulunmadan önce, [email protected] adresinden bizimle iletişime geçerek verilerinizin makine tarafından okunabilir bir formatta dışa aktarılmasını talep etme hakkınız vardır.
4. TikTok Yetki Kaldırma Temizliği
TikTok'un Veri Güvenliği ve Gizlilik (DSPR) standartlarıyla uyumlu olarak, PropFlow hesap yetkisinin kaldırılması durumunda otomatik veri silme uygular. PropFlow'un erişimini TikTok üzerindeki 'Ayarlar ve gizlilik > Güvenlik > İzinler' menüsünden keserseniz, TikTok İşletme Mesajlaşma geçmişinizi, ilgili sohbet dizilerini ve kişisel meta verilerinizi 24 saat içinde platformumuzdan otomatik olarak sileceğiz.
5. Facebook ve Instagram Bağlantı Kesme
PropFlow hesabınızı tamamen silmeden PropFlow'un Facebook Sayfanıza veya Instagram hesabınıza erişimini kaldırmak isterseniz, panelimizdeki 'Hesapları Bağla' bölümüne gidip 'Bağlantıyı Kes'i tıklayarak veya Facebook hesap ayarlarınızdaki 'İşletme Entegrasyonları'nı yöneterek bunu yapabilirsiniz.